kkv貨架生產(chǎn)廠家商業(yè)想要贏得消費者的喜愛，必須要有情感沉淀的過程，哪怕在粉絲群里每天數(shù)額很小的***，也會形成情感的積累和沉淀，通過人格化、年輕化、圈層化，通過社群來進行有溫度的互動，即人格、年輕+宣傳。其次，以貨為王轉(zhuǎn)為以人為中心，大***+新體驗在2021年仍是大趨勢。經(jīng)過一年的加速與變革，整個行業(yè)的都經(jīng)歷了格局的變化，探索重塑之道。從傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)商、購物中心運營商、服務(wù)商到品牌商，來自不同背景的六位嘉賓，如何看待格局之變與重塑之道？

楊應(yīng)堅：變革與重塑，關(guān)鍵的核心是在經(jīng)營如何下功夫，團隊一致的想法是如何圍繞商場的顧客體驗打造產(chǎn)品和服務(wù)。首先在產(chǎn)品上需要考慮如何規(guī)劃品牌與業(yè)態(tài)，其次在場景的打造方面對經(jīng)營也有著不同的要求，后也是的，是在實際運營中提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客體驗。kkv貨架生產(chǎn)廠家

在每一間KKV，標志性超大門店、復(fù)合混搭的集裝箱元素、多達20000多個品類的商品展陳，匯聚世界潮流爆款，加上親民的價格，讓每一個到店的人都會產(chǎn)生很強的消費欲。超全品類　現(xiàn)實版“解憂雜貨鋪”為什么走進KKV生活館就很想買買買？這里的商品囊括***、個護、配飾、酒飲、零食、服飾、文具、玩具等共14大品類，直指年輕人的生活方式。例如，在主打的飾品墻、口紅墻和面膜墻，既有進口的品牌，又有亮眼的新潮國貨。其商品品類不斷貼近年輕人的喜好，還有自有品牌的白T恤、牛仔褲、小白鞋，都是迎合年輕人百搭需求的神器。

KKV的锏之一，就是創(chuàng)造了的“高顏值+重體驗”線下店設(shè)計風格，并配以主打“國潮+進口”的產(chǎn)品模式。目前KKV 14～35歲的用戶占比超80%，對年輕群體尤其是Z世代的吸引力巨大，成為“Z時代流量入口”的品牌策略初見成效。作為快消集品店的新新物種，KKV所謂“天生網(wǎng)紅體質(zhì)”其實并不是天生的，靠的是由內(nèi)而外的匠心打造。kkv貨架生產(chǎn)廠家

kkv貨架生產(chǎn)廠家化妝品零售行業(yè)可謂迎來了巨變，一大波零售新物種勇立潮頭，重構(gòu)著人、貨、場，成為了備受關(guān)注的焦點。受疫情影響，一些小眾彩妝護膚零售門店倒閉出局或垂死掙扎，而大品牌門店絲芙蘭、莎莎面臨業(yè)績下滑困境，屈臣氏、萬寧也在陷入關(guān)店潮。這種情況下，***集合店們反而趁勢爆發(fā)。HARMAY、THE COLORIST、WOW COLOUR等在2020年大舉擴店.

新***時代下的超級產(chǎn)品：效率和尖叫體驗是核心今天我們會聽到很多受消費者喜歡的品牌，常被外界打上“網(wǎng)紅品牌”的標簽，但殘酷地是，在這個時代，網(wǎng)紅是長紅前的基礎(chǔ)。當你變大，就越來越大，如果沒有聲響，就沒人聽到你的聲音。注意力和心智的初次搶占在這個信息且粉塵化的時代是很重要的，因為這是前提。但更重要的是要有與之匹配的內(nèi)外功。kkv貨架生產(chǎn)廠家比如顏值是外功，是審美和注意力的關(guān)鍵要素?，F(xiàn)在的顏值審美已經(jīng)變成行業(yè)的基礎(chǔ)門檻，而顏值之下，什么才是成為長紅品牌的關(guān)鍵。

THE COLORIST調(diào)色師自成立以來始終抓兩個內(nèi)在核心：的效率、尖叫的體驗。尖叫的體驗，要求從空間視覺、陳列場景，到商品、價格、服務(wù)、燈光等全方面的細節(jié)運營。比如在空間上，THE COLORIST調(diào)色師所的空間美學，是和傳統(tǒng)渠道完全不一樣的。在整個場景的創(chuàng)新上，我們引入了非常多的跨界組合創(chuàng)新元素，比如說彩虹、馬賽克元素，成立了調(diào)色師門店的陳列場景。

THE COLORIST調(diào)色師風格***：主打平價+輕奢的新彩妝集合平臺。擁有70+海外彩妝品牌，6000+SKU商品池，由后臺銷售數(shù)據(jù)決定更新去留?，F(xiàn)在不再是單純賣產(chǎn)品，而是從賣產(chǎn)品變成設(shè)置場景，消費者進入到門店那一刻，傳播和社交場就已經(jīng)開始了。此外，標志性的色系陳列、不打擾式服務(wù)等，都是基于用戶和市場調(diào)研得出的，這是用戶體驗導向的細節(jié)體現(xiàn)。kkv貨架生產(chǎn)廠家

這一年，新興零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)、豐富著我們的購物方式和消費體驗。毫無疑問，新消費深刻重構(gòu)了人、貨、場，創(chuàng)造了新的供給，驅(qū)動了的商業(yè)數(shù)字化變革。kkv貨架生產(chǎn)廠家這樣的變革，發(fā)掘了商業(yè)新人口，創(chuàng)造了商業(yè)新供給，帶來了商業(yè)新行為。郭惠波分享的主題是《新消費品牌的崛起之路》，主要是分享我們從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，從KK館的一個品牌到今年推出的KKV旗艦店的品牌，還有THE調(diào)色師的品牌。

我們先看數(shù)據(jù)，我們根據(jù)2019年的一些數(shù)據(jù)來看，總體的零售消費增速是8.4%，食物、商品在網(wǎng)上的消費增速是21.6%，但是實體零售限額以上的增速只有4.9%，大家所認知的一些超市占7.4%，百貨店是1.5%，店是5.3%，專賣店是3.0%，所以實體零售都覺得非常艱難。kkv貨架生產(chǎn)廠家大家都認為這是一個艱難的時代，但是我們覺得這是傳統(tǒng)的零售品牌，因為沒有吸引到一些新的人群，新的時代的發(fā)展而導致他們覺得非常的黑暗，但是在我們來說，這個時代是好的一個時代，因為這次新舊的交替為我們帶來更多的機會。

我們今年新推出了兩個品牌：KKV是我們新推出的一千平方以上的主推生活方式的一個主力店品牌，里面有兩萬個SKU，包括我們配飾，文具，酒類，家居、綠植?等16大的一些品類在里面，它里面的內(nèi)部設(shè)計陳列有非常多的一些創(chuàng)新，主要打造是讓當代的年輕消費者有一個拍照打卡的地方。在商品貨架之外，KKV主打集裝箱主題，在集裝箱主題中又利用空間解構(gòu)，制造混搭、高顏值的業(yè)態(tài)分布，伴隨消費者閑逛的腳步，有序與無序之中，KKV帶給人的，似乎是一場無法窮盡的場景旅行，轉(zhuǎn)了若干圈之后，仍有很多新奇、值得體味的地方。

第二個品牌是調(diào)色師，是我們今年10月份推出來的，它是一個彩妝的消費店，包含了近百個國內(nèi)外的平價輕奢的彩妝品牌，目前我們主要是跟一些大的彩妝國際化的品牌進行戰(zhàn)略的合作，諸如歐萊雅集團，資生堂集團、MAC等等一些國內(nèi)的潮牌跟我們完成了戰(zhàn)略合作。kkv貨架生產(chǎn)廠家

“必打卡”“現(xiàn)實版解憂雜貨鋪”“沒有一個女生能空著手走出來”社交媒體小紅書上，一位用戶用上述標簽描述她的一次線下探店經(jīng)歷，頗具INS風的配圖里，商品琳瑯滿目，色彩豐富排列卻有規(guī)律。kkv貨架生產(chǎn)廠家跟THE COLORIST很像。美學重構(gòu)線下購物新傳統(tǒng)主義線下零售在過去幾年被認為難做，一個很關(guān)鍵的原因是年輕人群對傳統(tǒng)的零售場所失去了興趣，原來的流量吸引力法則不再奏效。

魯秀瓊指出，在如今的消費主權(quán)時代，渠道的角色也應(yīng)發(fā)生根本性的變化，必須以人為本，成為個性化用戶打卡點，圈層化社群聚集地。在打造用戶打卡點這方面，KK集團堪稱業(yè)界楷模。kkv貨架生產(chǎn)廠家KKV的彩色集裝箱、THE COLORIST調(diào)色師的***蛋墻等元素，將門店變成了年輕消費者拍照打卡和社交媒體上熱傳的網(wǎng)紅店。吳悅寧認為，這一代年輕消費者對美學的理解和要求比前幾代人都要高，店鋪陳列設(shè)計、產(chǎn)品足夠美，大家對你的關(guān)注自然會多一些。

KK集團總結(jié)過年輕消費者的三個特點：顏值即正義，社交即***，個性即動力。他們注重個性表達，追求新鮮感，對顏值要求高，當他們認可和喜歡某個事物時，也樂于主動在社交媒體上分享傳播。kkv貨架生產(chǎn)廠家因此，KK集團以“小清新”的彩色元素為特點，從空間布置、色彩搭配、產(chǎn)品陳列等維度升級門店場景，對消費者造成視覺體驗沖擊，從而實現(xiàn)引流和消費者的自傳播。此外，負責上架產(chǎn)品的組合和場景的設(shè)計，店內(nèi)場景和產(chǎn)品組合幾乎每個月都有更新迭代，使消費者每次到店都有新體驗。

吳悅寧把KK集團打造的購物場景稱為新傳統(tǒng)主義。所謂新傳統(tǒng)，即在傳統(tǒng)事物上加上新元素，使之變成新的流行，在這一階段，美學是新元素。吳悅寧解釋道：“在電商時代之前，消費者去實體店購物是傳統(tǒng)。kkv貨架生產(chǎn)廠家隨著電商網(wǎng)購的普及，年輕人特意去線下購物的行為變少。但他們?nèi)绻吹胶每吹拈T店，賣的產(chǎn)品也不錯，這種體驗相對稀缺，值得拍照發(fā)社交媒體，他們就愿意來。”換言之，年輕人不是在購物，而是在發(fā)現(xiàn)和傳播美。