kkv貨架廠家商業(yè)想要贏得消費(fèi)者的喜愛，必須要有情感沉淀的過程，哪怕在粉絲群里每天數(shù)額很小的***，也會(huì)形成情感的積累和沉淀，通過人格化、年輕化、圈層化，通過社群來進(jìn)行有溫度的互動(dòng)，即人格、年輕+宣傳。其次，以貨為王轉(zhuǎn)為以人為中心，大***+新體驗(yàn)在2021年仍是大趨勢。經(jīng)過一年的加速與變革，整個(gè)行業(yè)的都經(jīng)歷了格局的變化，探索重塑之道。從傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)商、購物中心運(yùn)營商、服務(wù)商到品牌商，來自不同背景的六位嘉賓，如何看待格局之變與重塑之道？

楊應(yīng)堅(jiān)：變革與重塑，關(guān)鍵的核心是在經(jīng)營如何下功夫，團(tuán)隊(duì)一致的想法是如何圍繞商場的顧客體驗(yàn)打造產(chǎn)品和服務(wù)。首先在產(chǎn)品上需要考慮如何規(guī)劃品牌與業(yè)態(tài)，其次在場景的打造方面對(duì)經(jīng)營也有著不同的要求，后也是的，是在實(shí)際運(yùn)營中提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客體驗(yàn)。kkv貨架廠家

在每一間KKV，標(biāo)志性超大門店、復(fù)合混搭的集裝箱元素、多達(dá)20000多個(gè)品類的商品展陳，匯聚世界潮流爆款，加上親民的價(jià)格，讓每一個(gè)到店的人都會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消費(fèi)欲。超全品類　現(xiàn)實(shí)版“解憂雜貨鋪”為什么走進(jìn)KKV生活館就很想買買買？這里的商品囊括***、個(gè)護(hù)、配飾、酒飲、零食、服飾、文具、玩具等共14大品類，直指年輕人的生活方式。例如，在主打的飾品墻、口紅墻和面膜墻，既有進(jìn)口的品牌，又有亮眼的新潮國貨。其商品品類不斷貼近年輕人的喜好，還有自有品牌的白T恤、牛仔褲、小白鞋，都是迎合年輕人百搭需求的神器。

KKV的锏之一，就是創(chuàng)造了的“高顏值+重體驗(yàn)”線下店設(shè)計(jì)風(fēng)格，并配以主打“國潮+進(jìn)口”的產(chǎn)品模式。目前KKV 14～35歲的用戶占比超80%，對(duì)年輕群體尤其是Z世代的吸引力巨大，成為“Z時(shí)代流量入口”的品牌策略初見成效。作為快消集品店的新新物種，KKV所謂“天生網(wǎng)紅體質(zhì)”其實(shí)并不是天生的，靠的是由內(nèi)而外的匠心打造。kkv貨架廠家

kkv貨架廠家新消費(fèi)格局下購物中心的破局法則，中國的購物中心經(jīng)過二十余年的發(fā)展，可以歸納成以下幾個(gè)特點(diǎn)，是從無到有，從有到優(yōu)；第二個(gè)是從綜合大而全到精致小而美；第三為從標(biāo)準(zhǔn)化到差異化創(chuàng)新。

新商業(yè)時(shí)代的一大變化是人貨場三個(gè)因素的重構(gòu)：人變化萬千，貨各有所長，場則是需要一個(gè)正式復(fù)雜的互動(dòng)管理。而在這三者中，人的變化萬千為復(fù)雜，但也為重要。運(yùn)營者只有對(duì)人的行為需求、情感需求以及精神需求進(jìn)行更深層次的挖掘和理解，賦予更深意義，才能找到創(chuàng)新的方法，也就是內(nèi)容載體——貨和場。kkv貨架廠家在新消費(fèi)時(shí)代，購物中心想要突圍而出，要具備三方面的能力。是聚焦需求，研究透客戶；第二是精準(zhǔn)***，打磨好產(chǎn)品；第三是持續(xù)創(chuàng)新，夯實(shí)好運(yùn)營。也就是用戶思維、產(chǎn)品經(jīng)理思維和工匠精神。

從早期的單品牌切入零售創(chuàng)新市場,到目前連續(xù)成功孵化KK館、KKV、X11和THE COLORIST調(diào)色師等多個(gè)創(chuàng)新品牌的新零售獨(dú)角獸企業(yè),KK集團(tuán)旗下品牌門店已覆蓋***百城A類商圈,成為深受Z世代消費(fèi)者喜歡的品牌代表,被 CB Insights 2020 零售科技前瞻報(bào)告中***實(shí)體商業(yè)獨(dú)角獸。隨后,KK集團(tuán)的新物種X11,成為潮玩元年的“突起兵”,開業(yè)當(dāng)日超3萬多人的客流。未來,KK集團(tuán)還會(huì)創(chuàng)造什么樣的驚喜?時(shí)間會(huì)給出。

KKV的目標(biāo)客群是14-35歲之間的女性。這個(gè)群體,熱衷于“自我取悅式消費(fèi)”,愿意在個(gè)體護(hù)理、自我打扮及休閑零食上花錢。因此,KKV的經(jīng)營品類剛好迎合了這部分消費(fèi)群體。KK集團(tuán)對(duì)自身的***是國潮新零售生態(tài)集團(tuán),這個(gè)***恰好符合當(dāng)下市場發(fā)展趨勢。在供應(yīng)鏈上,KKV采用的是現(xiàn)金直采模式。這種模式加上大批量采購,拿貨價(jià)更低,同時(shí)保證了價(jià)格的親民。KKV的商品價(jià)格大部分能與淘寶、京東等線上商城保持一致,有些品類的價(jià)格甚至更低。kkv貨架廠家

2020年之后，人貨場三個(gè)維度都產(chǎn)生了變化。人的方面，年輕消費(fèi)群進(jìn)一步崛起，購物中心應(yīng)該關(guān)注這類消費(fèi)者的消費(fèi)偏好；貨的方面，健康與國潮消費(fèi)進(jìn)一步崛起，涌現(xiàn)出許多相關(guān)業(yè)態(tài)；場的方面，線上與線下進(jìn)一步融合，線下場景體驗(yàn)做到更加，才能更吸引消費(fèi)者。kkv貨架廠家《2020中國消費(fèi)品牌發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前國人的購物車?yán)镉邪顺墒菄?。中國品牌尤其是國潮的消費(fèi)者中，超九成是女性消費(fèi)者，超半數(shù)是“95后”，六成來自三線及以上城市，顯示出“更年輕、更多大城市、更多女性”的趨勢。

在這里，年輕人不僅能購物，還能拍照打卡，能在沉浸式購物體驗(yàn)中找到理想生活方式的共鳴。首先是高顏值的店內(nèi)設(shè)計(jì)。大面積的***和集裝箱樣式混搭出一種清新時(shí)髦的工業(yè)風(fēng)。店鋪門口標(biāo)志性的集裝箱LOGO是拍照的；店內(nèi)貨品的陳列也極度追求設(shè)計(jì)感，一個(gè)個(gè)由商品堆砌而成的墻面形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力，使得KKV生活館里里外外都能成為網(wǎng)紅拍照的打卡點(diǎn)。kkv貨架廠家

隨著教育事業(yè)的發(fā)展，當(dāng)下的品牌創(chuàng)始人的知識(shí)面、學(xué)歷、思維環(huán)境或背后的資本的助力等，整體水平有所提升。借助整個(gè)中國的基礎(chǔ)設(shè)施、流量的紅利，促成大量消費(fèi)品牌崛起。崛起的消費(fèi)品牌需要新的渠道進(jìn)行承接，三個(gè)維度共同作用下，市場發(fā)生了質(zhì)的變化。在微觀層面，購物中心或品牌的創(chuàng)新可以將傳統(tǒng)的渠道、品牌或業(yè)態(tài)進(jìn)行格式化，留下核心要素后，以全新的內(nèi)容替換老化內(nèi)容，以此來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展。

以KKV為例，當(dāng)時(shí)KKV的出現(xiàn)有三大需求，先是Z世代審美的大躍進(jìn)；其次是購物中心主力店缺失，在過去購物中心主力店以服飾店為主，當(dāng)商業(yè)市場逐步飽和，千篇一律的服飾店會(huì)使商場競爭力下降；后是大量消費(fèi)品牌的涌現(xiàn)，需要一個(gè)新的針對(duì)年輕人的渠道來承接它的溢價(jià)，KKV就是在這種大環(huán)境下誕生的新一代主力店。人變化萬千，貨各有所長，場則是需要一個(gè)正式復(fù)雜的互動(dòng)管理。而在這三者中，人的變化萬千為復(fù)雜，但也為重要。kkv貨架廠家

作為快消集品店的新新物種，KKV所謂“天生網(wǎng)紅體質(zhì)”其實(shí)并不是天生的，靠的是由內(nèi)而外的匠心打造。外在空間設(shè)計(jì)上，KKV店內(nèi)體驗(yàn)將“可逛性”提升到了新的高度。kkv貨架廠家集裝箱風(fēng)格的主題設(shè)計(jì)新奇，走不動(dòng)路的飾品墻美得震撼，加之彩虹文具塔、通天紅酒柜等“景點(diǎn)”，成為一步一景的超高顏值網(wǎng)紅打卡。其圍繞品質(zhì)生活打造出豐富場景下的混搭業(yè)態(tài)，并以此在年輕消費(fèi)群體中形成新興的社交中心，已有現(xiàn)實(shí)版“解憂雜貨鋪”的江湖稱號(hào)。

縫隙陳列是將賣場的***陳列架上撤去幾層隔板，留下底部的隔板形成一個(gè)槽狀的狹長空間，用來突出陳列商品的一種方法。縫隙陳列打破了陳列架上一般商品陳列的單調(diào)感，富有一定的變化，能夠吸引顧客的注意力。kkv貨架廠家投入式陳列，這種陳列方法是將商品投入某一容器中進(jìn)行陳列，給人一種仿佛是將商品陳列筐中一樣的感覺。投入式陳列給顧客一種價(jià)格低廉的形象，即使陳列量較少也易給人留下深刻印象。

情景陳列，這是為再現(xiàn)生活中的真實(shí)情景而將一些相關(guān)商品組合陳列在一起的陳列方式。如用家具、室內(nèi)裝飾品、床上用品布置成一間室內(nèi)環(huán)境；用廚房用具布置一個(gè)整體廚房等。這種陳列使商品在真實(shí)性中顯示出生動(dòng)感，對(duì)顧客有強(qiáng)烈的力。kkv貨架廠家KKV主打集裝箱主題，在集裝箱主題中又利用空間解構(gòu)，制造混搭、高顏值的業(yè)態(tài)分布，配合通天紅酒店、飾品幕墻、彩虹文具塔等不同的貨架元素，來構(gòu)成KKV的移步換景。

櫥窗展示，櫥窗展示的心理效應(yīng)：1、引起顧客的注意。2、激發(fā)顧客購買興趣。3、通過聯(lián)想促進(jìn)購買。4、增強(qiáng)購買信心。櫥窗展示的要求：1、選擇理想的陳列商品，以滿足商店促銷和顧客選購需要。2、櫥窗構(gòu)思新穎、主題明確、富有時(shí)代氣息，滿足消費(fèi)者的精神需要。選擇理想的陳列商品，以滿足商店促銷和顧客選購需要。3、櫥窗構(gòu)圖優(yōu)美完整，具有強(qiáng)烈藝術(shù)力，滿足消費(fèi)者的審美需要。4、櫥窗展示要有一定的變換性，不能永遠(yuǎn)是一副老面孔。kkv貨架廠家